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向創新要發展 南通分公司創新工作側記
顧斌斌 2019-11-15 人民郵電報

9月初,在江蘇公共新聞頻道節目中,中國電信南通分公司員工羌寧劍、陳新平展示了新時代產業工人立足崗位的創新產品,贏得了滿堂喝彩。這只是南通分公司向創新要增長的“冰山一角”。

小創新大接力

節目上展示的兩個創新產品,一個是網絡終端清涼伴侶,另外一個是多功能清涼安全帽。創新動力在于解決夏季終端降溫、人員防暑等難題。電信維護人員結合生活常識,利用CPU散熱風扇、溫控開關、USB線制作終端清涼伴侶,由終端USB供電,通過溫控開關,在溫度達到閾值時,自動啟動風扇,降溫效果顯著。多功能清涼安全帽從普通安全帽進化而來,借助CPU散熱風扇、速干布料、太陽能電池板等器件,加速帽子內部空氣流通,減少熱量積蓄,讓維護人員在高溫天氣下仍能提供高質量的維護服務。

持續創新需要源頭活水,水源是南通分公司成立的勞模創新黨支部。支部實施創新“薪火工程”,開展“筑堡壘”“傳精神”“送技術”“獻愛心”等行動,小創新形成大接力,打造了一批創新產品,提煉出改進工序、提高效率的方法。譬如,電信終端電源低電壓報警器,這是一種接在終端電源適配器接口間的低電壓報警器,可顯示當前輸出電壓,還能用LED燈警告低電壓。報警器小巧便攜,臨時接在終端電源口上,可幫助維護人員快速定位電壓不穩定導致的疑難故障。FTTH光纖濾光裝置,串接在測試點的光纖上,利用光通信聚合物濾光片的特性,過濾掉影響光功率計測量結果的下行光,使測量結果更加準確。諸多創新如雨后春筍在南通分公司涌現,類似自承式蝶形光纜加強件開剝鉗等創新產品,低成本、易操作、易推廣,為高質量施工、驗收、發展提供了保障。

小改進大獎勵

南通分公司定期組織創新人員與有思路、有創意的員工展開交流,開展培訓提升創新能力,激發思維。分公司以小改進、大獎勵為導向,表揚積極創新的員工,獎勵創新成果。

效益導向,示范引領。分公司以創收、節支、高效、協調、好用、易用為目的開展創新,創新團隊圍繞數據運營、網絡基礎、網絡運營、客戶服務、渠道銷售、人才隊伍培養六項能力,增強企業整體競爭力。分公司通過賦能一線、服務支撐、專業指導、提供平臺、逆向考評、保障運營,激發一線活力,提高專業化運營能力,提升倒三角支撐執行力;簡化優化一線授權和流程管理,用信息化手段提高效率;完善協同機制,在做實以店包片、破壁行動、客戶服務等方面深化創新,形成服務市場合力;開展機房盤活、寬帶終端利用、外包服務效率提升等小創新。同時,分公司還注重充分發揮勞模創新黨支部、勞模創新工作室的示范、引領作用,勞模黨員用創新詮釋“初心”,聚焦問題補短板,精準發力促進業務水平提升。

南通分公司尊重創新價值,激發各類人才的積極性和創造性。將創新工作與崗位晉升、年度評優掛鉤,將獲得省公司創新成果獎一等獎、集團和行業創新成果獎二等獎及以上,國家行業獎三等獎以上成果的完成人,或獲得國家知識產權局受理的發明專利第一發明人,優先評選高層次專業人才。對獲得省公司創新成果獎二等獎、集團和行業創新成果三等獎及以上的第一完成人,參照專業崗位人員職業發展積分體系“技能競賽獲獎”的計分辦法,給予職業發展積分,并直接提名當年測評優秀的候選人參加分公司優秀員工評選。同時,分公司還樹立了“快速復制也是微創新”的理念,挖掘和培育創新成果,總結推廣成效明顯、具有普適性的創新成果。分公司黨委、行政、工會定期開展產品創新獎、商業模式創新獎、科技進步獎、員工崗位創新獎評選,表彰獎勵創新人員。創新發明專利經省公司審定報集團,獲國家知識產權局受理的獎勵個人1萬元,幫助申報部門績效加分。

小人物大作為

創新是長期的過程,寬松的環境能孕育更多創意。南通分公司企業發展部組織專人為申報專利的員工提供輔導,避免員工的時間被繁瑣事務占據。并通過選樹典型,讓新員工體驗到:創新就在身邊,人人可創新,事事可創新。

南通分公司接入維護中心陳建、吳畏在保障供電安全的基礎上,積極提升精確化服務水平,促進企業節能、降低電費支出,用創新助力降本增效。他們聚焦安全運營和提質增效兩大主題,強化外包質量管理,深入開展全網動力專業網絡運行評估,統籌推進隱患治理,多舉措推進提質增效。近期,分公司長橋和蘇通兩個數據中心機房經江蘇省節能監控中心專家認證,獲評一級節能等級。

南通分公司充分發揮創新驅動力,運維降本增效成果顯著。在總結前年能耗劃小承包工作經驗的基礎上,充分考慮機房供電及環境安全,推進能耗集約化工作。各劃小承包單元開展空調送風組織優化、開關電源整流模塊配置優化、季節性管理機房空調運行狀態等多項舉措,有效降低了通信機房能耗,上半年節約電費約159萬元。分公司積極推進專業科技創新和崗位創新,通信機房水浸探測新方法、冷通道技術在數據中心的應用、物聯網技術在機房空調節能監控運用、自潔新風濾網卷簾系統等一系列創新,有效提升了運維效率和供電安全,節省了建投資金,實現了節能減排和提質增效。

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